第十回高朋滿座授机宜松下交出“社内秘”

(2)

刘鸿雁

　　接下来，中国社会科学院研究员、著名经济学家戴园晨也调整好话筒，发表了自己的见解：

　“国美是在把利益让给消费者的过程中发展壮大的，它使消费者获得了经济学中所讲的‘消费者剩余’，在这种努力的过程中，国美壮大起来。过去，商业流通资本是连接生产厂家和消费者之间的桥梁，这个桥梁为生产者服务。因此，商业流通一度被等同于分配，商业资本代表的不是消费者的利益。在很长一段时间，大家都这么认为，甚至眼下，还有不少这种观点。而国美的变化就在于商业资本的代表者发生了变化，商业资本作为零售终端代表着消费者的利益推动市场，也就是说，它也代表市场，代表了市场趋势和需求，向生产厂家索取消费者剩余。这时，商业资本虽然仍旧是桥梁，但过程发生了变化。”

　　"国美能打垮彩电联盟，说明其通过家电连锁经营，已经具备了一定的实力，但路才刚刚开始，中国加入WTO后，国美竞争的对手是世界级的连锁超市。面对更加激烈的竞争，国美应继续练兵，应对未来的价格战和服务战。

　　松下电器(中国)公司副董事长张仲文也应邀出席了会议，并即兴发表了自己的观点：“国美的成长以及成功的意义远远大于国美自身。国美这么多年来的探索之路，应该一直走下去，这对未来中国经济的发展将起到非常深远的意义。”

　　国家计划委员会经济研究所常修泽教授总结说：“国美电器公司是近年来我国商业领域崛起的一家新型企业，在短短的十多年间，发展成为年销售额近30亿元的大型零售商，引起社会普遍关注。国美所走过的创新之路，连锁之路，家电专营之路和超市运作之路，开拓了我们的眼界，促使我们从更大的范围和更高的层次来思考我们零售商业的创新问题。国美的实践，为我国零售商业改革和发展提供了新鲜经验。”

——睿智的话语，闪光的思想，为国美的决策者和经营者们带来了宝贵的精神财富。通过这种开诚布公的对话和交流，黄光裕的心中豁然开朗。他对今后的发展方向和战略部署有了更加清晰的思路，同时，他也对国美的未来充满信心。

　　其实，对国美的未来满怀信心的绝非国美的创业者自身。就在此次研讨会快要进入尾声的时候，会议又掀起了一个不小的高潮。

　　原来，前来参加会议的松下电器(中国)公司销售本部的部长浅田隆司先生早已为黄光裕和他的国美电器备下了一份厚礼，为了支持国美今后在全国的发展，同时也为纪念长期以来松下与国美结下的深厚友谊，经过董事会研究决定：他代表松下电器公司向国美赠送了松下电器的“社内秘”—《松下经营管理手册》。

——这绝对属于一个企业的核心机密文件了。松下电器当众做出如此举动，充分表达了他们希望与国美电器公司进一步地密切合作关系的美好意愿。同时，人们也从中读到了另一个信息：松下十分看好国美的未来，他们对国美的明天充满着期待。

　　这真是：

　　　　 高朋云集来把脉，

　　　　“秘笈”在手乐开怀。

　　　　　国美事业程似锦，

　　　　　鹏程万里云天外。

　　然而，就在国美的决策者们与满堂的精英坐以论道的时候，成都方面突然传来消息：国美在当地的市场拓展遇到了阻力。

　　那么，国美在大西南地区又遇到了什么样的阻力?国美又将如何面对呢?

　　　下回接着说。

来源：汕头图书馆